Christophe Prudent

Catégorie : Inbound Marketing

  • Comment rendre une landing page (très) efficace ?

    Prêt à créer votre première landing page ou à améliorer une page de destination que vous avez déjà ?

    Voici quelques-uns des éléments les plus importants pour que votre page de destination vous soit la plus profitable possible.

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    Limiter la navigation

    Vous avez amené votre trafic ciblé sur une landing page où ils peuvent faire ce que vous avez décidé pour eux dans votre stratégie digitale, comme soumettre le formulaire pour télécharger un livre blanc ou un guide par exemple.

    Ne les distrayez pas !

    A ce moment précis, l’internaute se trouve dans votre tunnel d’acquisition, ce n’est pas le moment qu’il en sorte en voyant un menu qui le ramène vers des pages lambda de votre site. Laissez-le se concentrer sur le remplissage de votre formulaire.

    Un élément clé d’une landing page performante consiste à supprimer tout élément de navigation du site Web. Cela aide à remettre l’accent sur le contenu que vous proposez en échange des données du visiteur.

    Découvrez comment la page de destination en exemple remplit cette fonction. Même le logo FusionTen n’est pas cliquable et aucun autre bouton ne va dérouter ou distraire les visiteurs. La seule possibilité de cette page est de soumettre le formulaire, ou de partager la page à son réseau.

    landing page efficace

    Suppression de tout élément de navigation sur cette landing page qui propose un modèle de plan de communication à télécharger

    Activer le partage

    L’internaute qui trouve ce contenu intéressant aura sans doute envie de le partager à son réseau. Peut-être même qu’il est fier d’avoir fait cette trouvaille et qu’il a envie d’en parler autour de lui pour aider d’autres personnes.

    Partage de la landing page sur les réseaux sociaux

    Des petites icônes qui partagent le lien de la page directement en cliquant dessus restent très efficaces

    Ajoutez des liens de partage sur les réseaux sociaux pour encourager les visiteurs à partager.

    Votre page de destination aura alors de fortes chances de recevoir une promotion gratuite et automatique auprès de nombreux autres contacts potentiels !

    Livrer de la valeur

    Le plus important est que le contenu proposé en échange des données de l’internaute ait une valeur ajoutée importante à ses yeux.

    S’il juge cette valeur insuffisante, il hésitera à laisser son email car il sait parfaitement qu’il recevra des emails et newsletters par la suite. Les internautes ne sont pas dupes !

    Demandez-vous si votre offre de contenu est suffisamment attrayante et en ligne avec les problématiques réelles de votre audience. Assurez-vous également que votre landing page démontre les avantages du téléchargement et le bénéfice que pourra en retirer le visiteur.

    Une façon de vous assurer que votre page de destination ajoute de la valeur consiste à montrer à votre audience le contenu qu’elle va recevoir directement sur la page.

    Cela se présente sous forme d’un visuel, généralement les couvertures des ebook ou documents qu’elle recevra.

    Voici un exemple de visuel ci-dessous:

    Ressources

    Exemple de visuel montrant les documents que l’internaute pourra obtenir après avoir laissé ses données.

    Cependant le visuel seul ne suffit pas. Il faut également apporter un argumentaire fort pour convaincre l’internaute des bénéfices qu’il obtiendra en laissant ses données.

    Vous devez vendre votre contenu !

    Cela se présente généralement sous forme de bullet points, montrant les avantages et bénéfices de votre offre de contenu premium. Voir l’exemple dans l’image ci-après.

    argumentaire landing page

    Argumentaire d’une landing page montrant les avantages à télécharger ce document

    Soyez bref, surtout avec votre formulaire d’acquisition de leads

    Plus votre page de destination et votre formulaire sont longs, plus vous ajoutez de friction au processus de génération de leads. Garder votre formulaire principal court et simple augmentera votre taux de conversion.

    Un simple email peut suffire, mais vous pouvez également ajouter le prénom, et le téléphone si celui-ci est absolument nécessaire pour le traitement par la suite.

    Dans la cadre de votre stratégie vous pourrez enrichir les données en capturant des informations complémentaires à d’autres moments clés de votre tunnel d’acquisition.

    Voici un autre conseil: réduisez autant que possible la hauteur de votre formulaire de capture de leads. Trop de champs pourront effrayer les visiteurs qui n’ont pas encore prêts à être démarchés par un service commercial.

    Testez, testez, et A/B testez encore !

    Autant de bonnes pratiques que vous pouvez lire en ligne, votre page de destination doit être améliorée constamment, notamment par du A/B testing. Le but est d’en optimiser le plus possible son taux de conversion.

    Assurez-vous de disposer d’un outil de création de page de destination vous permettant de procéder à ces tests pour savoir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

    Si vous travaillez dur pour générer du trafic vers votre site Web, ne commettez pas l’erreur de ne pas capturer ce trafic et de le convertir en leads.

  • Qu’est-ce qu’une landing page ? (ou page de destination)

    S’il y a une chose dont vous entendez parler partout aujourd’hui dans le monde du web marketing, c’est bien des Landing Pages, aussi appelées Pages de Destination, ou Pages d’Atterrissage.

    Si votre objectif est d’améliorer le retour sur investissement de votre site, d’augmenter le nombre de prospects pour votre entreprise, et de générer plus de ventes, alors vous devriez les utiliser, sinon vous passez à côté d’un sacré potentiel !

    Les pages d’atterrissage et d’acquisition de leads s’inscrivent parfaitement au sein d’une stratégie digitale comme l’Inbound Marketing. Elles en sont même un pilier fondamental.

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    Qu’est-ce qu’une landing page  ?

    Une page de destination (ou Landing Page) est une page de votre site internet sur laquelle vous pouvez proposer une ressource en échange des informations de contact d’un visiteur.

    Ces ressources ont une valeur particulière pour le visiteur qui laisse ses données, elles lui apportent un bénéfice immédiat. Les formes de cette ressource « Premium » et donnée gratuitement sont divers: guide, ebook, livre blanc, vidéo, podcast, webinar, etc.

    C’est de cette manière que les spécialistes du marketing peuvent capturer des informations de contact à l’aide d’un formulaire qui permet par la suite de préparer et qualifier ces contacts en vue de leur proposer vos produits ou services.

    Exemple de Landing Page

    Exemple d’une page de destination sur le site FusionTen.ch

    Obtenir des contacts de cette manière est bien plus performant qu’un simple formulaire de contact, puisqu’ils permettent de créer une relation avec des clients potentiels, bien avant qu’ils aient décidés de vous demander une offre.

    Les contenus des landing pages sont souvent éducatifs et répondent aux interrogations que se pose l’internaute lors de ses recherches sur Google par exemple. Ils l’aident également à progresser dans sa démarche de recherche de solutions.

    Ce flux de nouveaux contacts crée au travers d’une ou plusieurs pages de destination est très qualifié pour votre entreprise, étant donné que si la ressource intéresse l’internaute qui la télécharge, c’est qu’il s’intéresse donc aux problèmes que résout votre entreprise pour lui.

    À quoi sert une page de destination et que peut-on mettre comme ressource premium sur celles-ci ?

    Les pages de destination ont un objectif principal: générer des leads qualifiés pour votre entreprise.

    Voici quelques exemples classiques d’utilisation de pages de destination pour établir une relation avec vos futurs clients :

    Livres électroniques et livres blancs

    Si vous avez écrit un article de blog présentant un sujet pertinent pour votre public, vous pouvez permettre à un visiteur de compléter le sujet avec un bonus gratuit à télécharger.

    En développant davantage le sujet dans un PDF à télécharger, vous lui fournissez une valeur supplémentaire et votre expertise.

    Au final, ce contact s’intéressera bien plus à votre marque et à ce que vous pourrez lui proposer d’un point de vue commercial dans un deuxième temps.

    Inscription à un événement

    Les événements que votre entreprise organise ou auxquels elle participe lors d’un salon par exemple sont une excellent moment pour collecter des nouveaux contacts.

    Les landing pages sont alors très pertinentes dans ce cas, pour lancer les invitations auprès de votre base de données de contacts et en acquérir de nouveaux avant et après l’évènement ou la conférence à laquelle vous participez.

    Complément pour l’évènementiel:

    Nous vous recommandons de consulter notre article complémentaire sur le sujet évènementiel: Comment intégrer avec succès un événement dans votre stratégie digitale ?

    Essai gratuit d’un produit

    Offrir aux gens une démo gratuite de votre produit ? Votre offre de démonstration pourrait utiliser sa propre page de destination.

    Amenez les utilisateurs à saisir leur donnée sur une landing page où ils peuvent s’inscrire pour un essai gratuit de votre logiciel par exemple.

    Profitez-en pour récupérer des données qui vous permettront de lui offre par la suite la meilleure expérience client (démo personnalisée par exemple, en ayant récupéré quelques informations sur son entreprise ou ses problèmes principaux).

    Questionnaire ou Quiz

    C’est à la mode et ça marche très fort !

    Les Quiz interactifs sont ludiques et intéressants à remplir, et permettent pour obtenir son résultat de demander les données de contact en échange.

    Un excellent moyen très performant de capter de nouveaux leads !

    quiz budget pme

    Exemple de Quiz interactif et ludique

    Pourquoi les pages de destination sont-elles si importantes pour un marketing moderne ?

    Trop d’entreprises envoient leur trafic publicitaire, leurs newsletters ou leurs publications de réseaux sociaux directement sur leur page d’accueil. C’est une énorme erreur et autant d’opportunités manquées !

    Par exemple, imaginons qu’une annonce Google AdWords ou votre référencement soit associée à l’un de vos meilleurs mots-clés concernant votre service ou votre produit.

    Même si vous annoncez à quel point votre entreprise est formidable (une vantardise aux yeux de votre client car aujourd’hui il a un choix énorme et sans limite et peux vous comparer facilement avec Internet !) et que quelqu’un clique sur cette annonce, allez-vous l’envoyer vers votre page d’accueil qui présente votre entreprise ?

    Quand ils atterrissent sur votre page d’accueil, que sont-ils censés faire ? Que voulez-vous qu’ils fassent ?

    C’est donc plutôt vers une page de destination que vous devriez envoyer votre trafic sur des mots-clés bien précis, alignés sur ce que vous souhaitez que l’internaute fasse. Et bien sûr, la page sur laquelle il atterrit doit répondre à toutes ses interrogations, et le guider.

    N’oubliez pas qu’un visiteur de votre site est seul face à son écran, il n’a pas de commercial ni une personne de votre entreprise pour l’accompagner et répondre à ses questions. En utilisant les landing pages à bon escient, vous contribuez à guider sa visite vers vos objectifs.

  • L’inbound Marketing, Content Marketing, Lead Generation : clarification d’une confusion totale

    Depuis que l’Inbound Marketing est devenu la tendance majeure et la méthode la plus efficace et moderne de pratiquer le marketing digital aujourd’hui, je constate qu’il règne une confusion importante entre ce qu’est l’Inbound Marketing, le Content Marketing (marketing de contenus), et la génération de leads.

    J’ai donc décidé de vous écrire ce petit article pour démêler un peu tout cela.

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    Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

    Faire du marketing de contenu, c’est produire du contenu à valeur ajoutée, qui sera publié sur un blog par exemple, sur les réseaux sociaux, et dans des emails. Lorsqu’on évoque le mot contenu, on pense à toutes les formes de contenus possibles: articles en texte, documents, videos, audio, etc.

    Certaines entreprises, fondations ou associations, n’ont pas nécessairement le besoin d’acquérir des leads et des contacts. Elles sont plutôt axés à faire briller leur marque (avec le Brand Content), communiquer des informations utiles à leur audience, etc.

    Mais en soit, leur besoin reste axé sur la diffusion de contenu. Et cela leur suffit. On parle alors de Content Marketing.

    Qu’est-ce que la génération de leads ?

    Ce que les marketeurs appellent la Lead Generation, est le moyen d’acquérir les données de nouveaux contacts dans un but commercial ultérieur.

    La génération de leads se pratique notamment par la mise en place de tunnels de vente, ou l’on retrouvera une série de Landing Pages, Squiz pages, Sales pages, etc.

    Il s’agit souvent de flux parallèles au site web principal dans lequel l’internaute qui y a été attiré ne peux pas vraiment sortir, il est canalisé dans sa navigation au travers de ces pages, de l’emailing, du retarguetting sur les réseaux sociaux, etc.

    Générer des leads se fera par des formulaires, ou l’on pourra trouver des ebooks à télécharger, des webinars, des checklists, des quiz, etc. en échange de ce contenu premium, l’internaute devra laisser ses données.

    Ce qui constitue de nouveaux leads à travailler pour une équipe commerciale adjacente.

    Alors finalement, qu’est-ce que l’Inbound Marketing ?

    Pratiquer l’Inbound Marketing n’est pas la gestion d’un blog ou la publications de contenus partout sur les réseaux sociaux.

    Pratiquer l’Inbound Marketing n’est pas non plus la création de Landing Pages à tout va dans le but de capturer les données des visiteurs pour qu’ils deviennent des leads.

    Enfin, pratiquer l’Inbound Marketing n’est également pas le fait de faire du Marketing Automation qui n’est qu’un moyen supplémentaire puissant d’automatiser des processus.

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    Ecran de stratégie en Cluster Topics de la plateforme Hubspot, un logiciel et un acteur majeur de l’Inbound Marketing

    En fait, l’Inbound Marketing est une méthode et une philosophie globale, un état d’esprit, qui consiste à devenir attractif pour sa cible client, à la convertir en lead, puis en opportunité commerciale, de conclure une vente, puis de fidéliser le client.

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    Christophe Prudent

    Expert Webmarketing

    L’inbound Marketing est une philosophie et une méthode qui consiste à Attirer, Engager, Convertir, et à Fidéliser son client idéal. C’est un tout qui couvre l’ensemble des attentes d’un client, de son acquisition, à son cycle de vie en tant que client dans votre entreprise.

    Tout cela se fait sur la base de contenus. En réalité, l’Inbound Marketing est un tout, un système marketing complet qui utilise toutes les forces à disposition: que ce soit le marketing de contenu, les possibilités de génération de leads avec des formulaires et des landing pages, des call to action pour amener son visiteur à la conversion, l’emailing, les équipes commerciales des entreprises, les réseaux sociaux, le référencement, la publicité, etc.

    La frontière est fine entre chaque manière de faire du marketing digital aujourd’hui, et c’est donc cette alliance, qui regroupe l’ensemble des forces et des possibilités du marketing, qui constitue les fondements de l’Inbound Marketing.